La Superintendencia de Transporte aseguró que entre los cargos que llevaron a tomar esta decisión se encuentra la presunta facilitación de violación de las normas de transporte.
La entidad también informó que investiga a otros 14 organismos de tránsito de todo el país por irregularidades en la instalación de las cámaras de fotomultas.
La Superintendencia de Transporte publicó su informe de gestión de PQRD del año anterior. Reembolsos e incrementos en las tarifas fueron las razones más frecuentes de las quejas.
Desde noviembre, cuando a la aerolínea le fue solicitada información sobre 64 denuncias por problemas con sus vuelos y canales de información, no ha habido respuesta. Ahora, deberá pagar $219.450.750.
Las aerolíneas están expuestas a sanciones que van desde los 15 a los 450 salarios mínimos. La Superintendencia de Transporte advierte que continúa investigando las irregularidades y las afectaciones al consumidor.
