Los argumentos del ente regulador apuntan a que la EPS no ha mostrado avances en cuanto a las condiciones de acceso, oportunidad, contonuidad e integralidad a los servicios de salud.
De acuerdo con la Supersalud se habrían vacunado a personas que no hacían parte de la primera línea de atención médica incluso desde el día uno del las jornadas de vacunación.