Según un análisis de Credibanco, los comercios colombianos registraron 228&nbsp;millones de&nbsp;transacciones mediante pagos electrónicos durante el primer semestre del año, cifra que creció 29% frente al mismo periodo del año pasado. A su vez, la facturación&nbsp;superó&nbsp;$26&nbsp;billones entre enero y junio, creciendo 23% en comparación con la primera mitad de 2020.



El impulso de las transacciones digitales se sintió con más fuerza en marzo, empatando con la recuperación económica del país, pues se alcanzaron tasas de crecimiento por encima del 30%. Para junio, los crecimientos estuvieron por encima del 59%, mientras que en facturación superaron el 44%, agregó la información.



“Vemos que el país avanza progresivamente hacia la recuperación. Los colombianos optan, cada vez más, por los pagos electrónicos gracias a su conveniencia, practicidad y seguridad. Seguimos firmes en nuestro propósito de acompañar a los comercios en su proceso de transformación y en la habilitación de nuevas formas de pago para llegar a más clientes&#8221;, aseguró el presidente de Credibanco, Gustavo Leaño.



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Del total de transacciones, alrededor de 34% se concentraron en vestuario, restaurantes, vehículos, viajes, turismo y ventas a domicilio. De hecho, todas las anteriores tuvieron crecimientos superiores a 30% en comparación con el primer semestre de 2020, con excepción del último caso. El mayor repunte se vio en el segmento de vestuario, cuyo incremento llegó a 45%.



En este escenario, el <a href="https://editorial.forbes.co/2021/02/24/negocios/comercio-electronico-un-ecosistema-en-pleno-crecimiento/">e-commerce se sigue fortaleciendo como un canal importante de compra&nbsp;</a>para los colombianos, pues registró 66 millones de operaciones durante el primer semestre del año, alcanzando un monto de $6,7 billones, cifra que representó una ganancia de ocho puntos porcentuales en comparación con el mismo periodo del 2019 y tres puntos porcentuales frente al 2020.



Con respecto a las ciudades de mayor impacto, aquellas que representaron el 50% de las transacciones a nivel nacional fueron Bogotá (25%), Medellín (14%), Cali (7%) y Barranquilla (4%). Precisamente esta última fue la que tuvo el mayor crecimiento frente al semestre anterior, mostrando un incremento de 33%.



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Pagos digitales

Comercios llegan a 228 millones de transacciones en pagos electrónicos

Tener una tarjeta Visa débito o prepagada tendrá un uso adicional a partir de esta semana, porque esta firma de pagos se está uniendo a Credibanco en Colombia para lanzar Visa Direct, una tecnología que permite hacer transferencias de dinero persona a persona en tiempo real, sin importar de qué entidad bancaria o fintech sea la tarjeta. 



&#8220;Tenemos 18 millones de tarjetas Visa en Colombia que podrán acceder a esta opción&#8221;, le dijo a Forbes Humberto Guihur, vicepresidente de Productos e Innovación de Visa para la Región Andina. &#8220;El principal beneficio es la rapidez de la transacción, son pagos directos y casi que inmediato&#8221;. 



Estas transferencias, para las que inicialmente no cobrarán comisión, se podrán hacer por medio de la aplicación &#8220;Pago&#8221; de Credibanco, que introduce el concepto de pagos instantáneos entre tarjetas sin necesidad de intercambiar números de cuenta. Esta billetera digital, que desde hace varios años tiene varias funcionalidades de pago, tiene más de 100.000 usuarios, según reportó la compañía. 



&#8220;Los usuarios que venían usando la aplicación para hacer pagos en en puntos de venta, ahora podrán hacer una transacción adicional de transferir dinero entre personas&#8221;, comentó en entrevista con Forbes el presidente de Credibanco Gustavo Leaño. &#8220;Es un ecosistema cerrado en el que inicialmente no habrá ningún costo para el cliente con la posibilidad de pasar plata a cualquier tarjeta Visa de cualquier banco&#8221;.



<figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="1024" height="563" src="https://cdn.forbes.co/2021/04/Visa-Credibanco-1280-1024x563.jpg" alt="" class="wp-image-87594" srcset="https://cdn.forbes.co/2021/04/Visa-Credibanco-1280-1024x563.jpg 1024w, https://cdn.forbes.co/2021/04/Visa-Credibanco-1280-300x165.jpg 300w, https://cdn.forbes.co/2021/04/Visa-Credibanco-1280-768x422.jpg 768w, https://cdn.forbes.co/2021/04/Visa-Credibanco-1280.jpg 1280w" sizes="(max-width: 1024px) 100vw, 1024px" /><figcaption>Humberto Guihur, vicepresidente de Productos e Innovación de Visa para la Región Andina (izquierda) y Gustavo Leaño, presidente de Credibanco (derecha). Fotos: Cortesía. </figcaption></figure>



Otro uso que podrá tener Visa Direct en Colombia, indicaron los líderes de las compañías, es que los comercios podrán hacer devoluciones de dinero instantáneas a los clientes sin tener que pasar por los procedimientos burocráticos que hasta ahora existen. 



En esta fase de arranque, la solución estará habilitada para todas las tarjetas débito Visa de BBVA, Banco De Bogotá, Coopcentral, Nequi, GNB Sudameris, Financiera Juriscoop, Finandina y Bancolombia Prepago.



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La integración entre Visa y &#8220;Pago&#8221; de Credibanco está incluyendo experiencia multisensorial de Visa, que contempla el sonido representativo de la marca y expresiones de animación y vibración al realizar transferencias. 



Mastercard, que compite con Visa en el segmento de pagos, tiene una tecnología similar de pagos entre personas (P2P) llamada Mastercard Send, pero esta, aunque se ha lanzado en países de la región como Costa Rica, aún no ha llegado a Colombia. 



Visa reportó en su informe anual que en América Latina y el Caribe las transacciones de Visa Direct procesadas durante el último año crecieron más de 20 veces con respecto al año anterior. Esto fue impulsado, en gran medida, por el crecimiento de los pagos entre personas en toda la región, donde Perú fue el primer mercado en el que lanzaron esta opción.

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Visa lanza en Colombia transferencias entre tarjetas sin importar de que banco sean

La jornada de descuentos del Black Friday que el mundo vivió el pasado viernes 27 de noviembre dejó un balance positivo en Colombia, según un informe entregado por CredibanCo. Durante ese día, que inaugura las compras navideñas, se reportó una facturación de 294.089 millones de pesos y 1,5 millones transacciones. 



Sin embargo, los buenos resultados no alcanzaron para superar las ventas registradas en la misma jornada del 2019, año en el que hubo 1,7 millones de transacciones, es decir un 11 % más que en esta edición. 



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El ticket promedio de compra disminuyó un 12 % ($193.000), en comparación con la versión del 2019 ($218.000), mientras el débito aumentó su participación en la facturación registrada en la jornada del Black Friday, al compararlo con lo que se facturó en el 2019, pasando de un 37 % al 45 %”.



El 58 % de las transacciones realizadas durante la jornada fueron con tarjeta débito, mientras que el 42 % con tarjeta de crédito. Sin embargo, en facturación se ve un comportamiento opuesto, destacándose el crédito con un 55 % en comparación con un 45 % del débito. Además, el ticket promedio de las compras a crédito fue superior al débito, $ 245.605 Vs. $ 149.745 respectivamente.



En cuanto al comportamiento por ambientes durante el Black Friday, la preferencia de los colombianos se mantuvo en realizar compras en puntos de venta aportando casi 200 mil millones de pesos del total de la facturación generada durante la jornada, y el 69 % del total de transacciones. Por otra parte, el ticket promedio de compras presente fue inferior al ticket promedio de compras online: $189.798 vs $199.665.



A través de canales online se facturaron 94 mil millones de pesos, con más de 472 mil transacciones, con un decrecimiento del 12 % frente a lo facturado en el Black Friday del 2019. En cuanto a los puntos de venta, se realizaron más de 1 millón de transacciones, representando una variación del -22 % frente a las transacciones del año pasado.



<h3 id="h-lo-m-s-comprado-por-los-colombianos">Lo más comprado por los colombianos </h3>



Almacenes por departamento, seguidos por servicios y asesorías, vestuario y tecnología-comunicación representaron alrededor del 54 % del total de las transacciones de la jornada, con más de 826.000 transacciones. Adicional a esto, el 65 % del total de la facturación (más de $189.187 millones de pesos), se mantuvo en cinco categorías (Almacenes por departamento, Tecnología-Comunicación, Vestuario, Servicios y Asesorías, y Servicios para Vehículos), siendo Almacenes por Departamento y Tecnología -comunicación las categorías líderes en esta oportunidad con el 34 % de la participación.



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Se destaca el crecimiento de la categoría de Tecnología-Comunicación la cual tuvo un incremento del 25 % en la facturación contrastando con la jornada del Black Friday del 2019. Por otra parte, la categoría de Almacenes por departamento mostró un decrecimiento del 36 % para la misma jornada.



Las cuatro ciudades con mayor facturación en el punto de venta a nivel nacional fueron: Bogotá (28 %), Medellín (13 %), Cali (7 %) y Barranquilla (5,7 %). En cuanto a transacciones, Bogotá sigue siendo la ciudad que concentra el mayor volumen de transacciones (29 %), sin embargo, esta presenta una disminución transaccional del 32 % con relación al Black Friday del año 2019.

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Black Friday 2020 no superó en ventas al del 2019

Como “grandiosos” califican desde la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), los resultados de la tercera jornada del día sin IVA que se llevó a cabo el sábado 21 de noviembre.



En los cálculos del gremio, las ventas superaron los $15 billones en las tres ediciones y, por ende, su presidente Jaime Alberto Cabal está planteando que esta iniciativa se celebre permanentemente en el país, teniendo en cuenta que ha ayudado a mitigar las pérdidas del comercio durante la pandemia y reactivar parcialmente la economía y el empleo.



Según reportan, el valor promedio por transacción se situó alrededor de los $500.000, movimientos con los que se podrían recuperar entre noviembre y diciembre, cerca de 150.000 puestos de trabajo de los perdidos durante la pandemia



En la tercera jornada, las ventas llegaron a los $5.8 billones con un aumento de los volúmenes de ventas de pequeños y medianos negocios y el repunte de categorías como ropa, calzado y juguetería.



La Dian reporta que, con un incremento del 553% en los insumos agrícolas, uno de 258% en artículos de cuero y calzado y de 183% en prendas para vestir y accesorios, estas fueron las tres categorías que más crecieron en el más reciente Día sin IVA.



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Creció también la adquisición de equipos de sonido y video, mientras permaneció estable y ligeramente a la baja la adquisición de celulares y computadores.



&nbsp;“Claramente lo que ocurrió durante este año en el Día sin IVA fue todo un aprendizaje, que tanto el Gobierno como los comerciantes hemos venido corrigiendo rápidamente, por eso desde Fenalco queremos sugerir algunos ajustes que consideramos podrán beneficiar estas jornadas”, añadió Cabal Sanclemente



Cabal resaltó que estas positivas cifras se lograron sobre todo en el comercio regional y Bogotá, donde hubo restricciones en las dos primeras jornadas. Por su parte el comercio electrónico continuó creciendo y las plataformas superaron con creces los días anteriores con transacciones superiores al 48%.&nbsp; También destacó que creció el consumo de productos nacionales, lo cual contribuye a incentivar la producción de las MiPymes.



Credibanco reportó que el 21 de noviembre de 2020 pasará a la historia de Colombia por ser la fecha con casi $468.000 millones de pesos facturados a través de 1.9 millones de transacciones, todo un hito dado que no sólo superó a los dos días sin IVA anteriores, sino que también se impuso sobre el balance transaccional y de facturación durante el Aislamiento Preventivo Obligatorio, el primer trimestre de 2020, navidad 2019 y Cyber Week y Black Friday del mismo año.



“Se evidenció un aumento del 43.5% más de transacciones frente al primer día sin IVA y un 45.5% en comparación con la segunda jornada. Además, en términos de facturación, el tercer día sin IVA fue un 26.5% superior al primer día sin IVA y un 44% superior al segundo”, dijo la red de pagos.



La plataforma de comercio electrónico Mercado Libre reportó crecimientos del 800% en las ventas durante el tercer día sin VIA.



“Una vez más, fuimos testigos del poder y la relevancia que están teniendo las plataformas de comercio electrónico en el proceso de reactivación económica del país. Durante esta última jornada del día sin IVA tuvimos un crecimiento en ventas de más del 13% respecto a la 2da fecha, evidenciando cómo cada vez son más personas las que cambian sus hábitos de consumo y nos prefieren debido a la seguridad, comodidad y efectividad que les brindamos en toda su experiencia de compra”, apuntó Juan Camilo Pachón, Head de Marketplace de Mercado Libre.

Miles de personas arriesgan su vida haciendo compras durante el Día sin IVA en Colombia

Al tercer día sin IVA le fue mejor que a las dos versiones anteriores

La pasarela de pagos PayU dio a conocer que cerró un acuerdo con CredibanCo para adquirir Tecnipagos S.A., que opera bajo la marca Ding, una Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos.



Las partes no revelaron el valor de la transacción, pero se sabe que Tecnipagos registra activos de $14.200 millones, por debajo de Dale! de Grupo Aval, Pagos GDE y Movii, otras entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera que operan bajo esa figura. 



&#8220;Es un perfecto complemento que generará impactos en la inclusión financiera en el país y mayores opciones para el segmento de pequeña y mediana empresa&#8221;, indicó a Forbes Francisco León, director de PayU Latinoamérica. &#8220;Esta adquisición es muy relevante para nosotros, porque de alguna forma está ayudándonos para empezar a participar directamente en el sistema financiero colombiano&#8221;.



Con esta adquisición, PayU, que está presente en más de 50 mercados a nivel global, aspira a incluir servicios financieros complementarios a su oferta de pagos en línea, donde tiene una participación relevante en el mercado en medio de una creciente competencia. 



&#8220;Hoy en día el mercado colombiano presenta mayores opciones para los comercios, lo cual nos alegra y es parte del objetivo que seguíamos desde que la compañía inició operaciones en el país hace ya cerca de 20 años. Seguiremos trabajando para incrementar la adopción de pagos y servicios financieros en el país, enfocándonos en proveer la mejor tecnología, el mejor servicio y seguir el camino de innovación en materia de producto&#8221;, afirmó León. 



Gustavo Leaño Concha, presidente de CredibanCo, señaló que además de atender las necesidades financieras de personas y comercio, se enfrentan &#8220;a los retos que trae un entorno competitivo cambiante y especializado, así como una nueva regulación (Decreto 2555 del 2010, modificado por el Decreto 1692 del 2020)&#8221;, por la que decidieron salir de la Sedpe. 



El cierre de la transacción está sujeta a la aprobación respectiva de las autoridades colombianas pertinentes en materia de supervisión financiera y competencia, entre otras condiciones usuales.

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PayU será más que una pasarela de pagos con la compra Ding, la sedpe de Credibanco

El segundo día sin IVA está en marcha y ante las nuevas restricciones del Gobierno Nacional sobre la compra de electrodomésticos y equipos tecnológicos en tiendas físicas, y las medidas de pico y cédula o pico y género en algunas ciudades, el comercio electrónico se disparó. Algunas personas han tenido que esperar más de una hora en filas virtuales para poder acceder a la página web de los comercios. 



Esta situación ya se ve reflejada en las cifras de ventas que reportan plataformas de pago como CredibanCo. Un informe con corte a las 6 de la mañana entregado por esta entidad detalla que solo en las seis primeras horas del día ya se han registrado 85 % más transacciones (157.150) que en el mismo horario del viernes anterior, 26 de junio. 



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Según el documento, las transacciones realizadas a las 12 de la noche subieron un 185 %, las que se registraron a la 1 de la mañana crecieron 173 %, mientras que las ejecutadas a las 3 y 4 de la mañana subieron un 55,97 % y 31,36 %, respectivamente.



El reporte también detalla que para las 6 de la mañana ya se habían hecho compras a través de las redes de pago de CredibanCo por 71.807 millones de pesos, 711 % más de las compras hechas el viernes anterior (26 de junio) y 76 % por encima del valor facturado durante el mismo horario en el primer día sin IVA, que se realizó el 19 de junio. 



<h3>Ventas, al nivel de Navidad y Black Friday</h3>



Tal como ocurrió la pasada jornada del día sin IVA, este ya repunta como una de las fechas más importantes para el comercio, casi al nivel del Black Friday o Navidad. 



Pese a que las cifra de 157.150 transacciones realizadas durante las primeras horas del día de este 3 de julio no superan a las 186.274 que se generaron en el mismo horario del pasado Black Friday, sí están por encima de las 131.416 producidas el 23 de diciembre del 2019 y de las 124.257 del primer día sin IVA. 



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Lo que sí logró esta jornada fue superar el monto de facturación de las seis primeras horas del día, al menos en la red de pagos de CredibanCo. Mientras este viernes 3 de julio las ventas en ese lapso fueron de 71.807 millones de pesos, las del Black Friday del año pasado sumaron 28.978 millones de pesos, las del 23 de diciembre 15.434 millones de pesos y las del primer día sin IVA, se ubicaron en 40.871 millones de pesos.

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Día sin IVA| En 6 horas ventas por $70 mil millones en una sola plataforma de pagos

Un estudio realizado por la compañía de pagos electrónicos CredibanCo entre el 23 de marzo y el 10 de mayo reveló que en promedio las ventas en todos los sectores han caído un 48 %, en comparación con el mismo periodo del 2019, como consecuencia de la pandemia del coronavirus. 



De acuerdo con el estudio, durante ese periodo de tiempo el punto de mayor caída de las ventas ocurrió la semana del 23 al 29 de marzo, cuando inició el periodo de aislamiento preventivo obligatorio, en donde la cifra fue del 60 % menos. 



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Durante la Semana Santa (del 6 al 12 de abril) la caída en las ventas fue del 57 % respecto al año anterior. Sin embargo, las dos primeras semanas de mayo mostraron leves mejoras, con 14 % más transacciones que en abril. 



En las siete semanas evaluadas las cuatro categorías de consumo que más resultaron afectadas fueron: entretenimiento (-96 %), hoteles (-91%), vestuario (-91 %), y restaurantes (-89 %). El consumo de primera necesidad, por su parte, ha impulsado las categorías de salsamentarias y supermercados, creciendo en un promedio del 34 % durante el mismo periodo analizado.



<h3>Impacto en las ciudades</h3>



Las principales ciudades del país han visto caer la facturación durante los últimos dos meses. Medellín y Cali han sido las más perjudicadas, con una variación en las ventas del -57 %, seguidas por Barranquilla con -55 % y Bogotá con -47 %. 



Sin embargo, Bogotá ha tenido una mejor recuperación respecto de otras ciudades principales, pues al comparar el comportamiento en la semana que inició la cuarentena, donde la variación registrada era del -61,5 %, con la semana del 4 al 10 de mayo, cuya tasa fue del -38 %, se refleja una facturación creciente en la capital.



Por el contrario, las ciudades donde el turismo es el centro de la economía, la afectación durante la coyuntura ha hecho que, por ejemplo, durante Semana Santa, Cartagena, tuviera disminución en las compras del -77 % comparado con el mismo periodo de celebración en el 2019.



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Finalmente, las ventas en línea también han reducido su facturación. Según CredibanCo, entre el 23 de marzo y el 10 de mayo, se reportó una variación acumulada de -30 % de las ventas realizadas por internet. Por su parte, las ventas realizadas de manera presencial registraron una variación acumulada de &#8211; 52 %.

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Golpe del aislamiento al consumo: ventas han caído 48 %

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